No dia 20/03 a sala foi dividida em quatro grupos de funcionários: operação, qualidade, apoio e manutenção. O objetivo era deixar cinco caixas de dominós em pé e com 2 cm um longe do outro, da forma que os grupos julgavam melhor, com uma hora de duração.
Cada grupo tinha uma função na dinâmica: a operação colocava as peças, apoio ajudava, qualidade verificava se estava tudo certo, e manutenção era a única que poderia levantar uma peça caso ela caísse.
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